Цели руководства и управления ИТ

Цели руководства (ЦР)

В этой области высший руководящий орган предприятия оценивает стратегические варианты развития и направляет остальное руководство организации на выбранные цели, а также контролирует процесс их достижения:

Координация, Планирование и Организация (КПО)

Цели управления рассматривают общую организацию, стратегию и сопутствующие мероприятия для ИТ:

Разработка, Приобретение и Внедрение (РПВ)

Цели управления относятся к определению, приобретению и внедрению ИТ-решений и их интеграции в бизнес-процессы предприятия:

Предоставление, Обслуживание и Поддержка (ПОП)

Цели управления в области эксплуатации ИТ-решений и поддержки ИТ-услуг, включая вопросы ИТ-безопасности:

Мониторинг, Оценка и Анализ (МОА)

Цели мониторинга производительности и соответствия ИТ внутренним и внешним требованиям: