| Сторона | Выгода/польза/ценность |
|---|---|
| Внутренние заинтересованные стороны | |
| Совет Директоров/Правление | Информация о том, как извлечь максимум выгод от использования ИТ и роль Совета Директоров/Правления в этом деле. |
| Исполнительное руководство | Подход к организации и управлению эффективностью ИТ на предприятии. |
| Руководство бизнес-направлений | Понимание того, как получить ИТ-решения, которые требуются предприятию, и как наилучшим образом использовать новые технологии для новых стратегических возможностей. |
| Руководство ИТ | Рекомендации, как наилучшим образом построить и структурировать службу ИТ, управлять производительностью ИТ, осуществлять эффективную и результативную эксплуатацию ИТ систем, контролировать расходы на ИТ, согласовать стратегию ИТ с приоритетами бизнеса и т.д. |
| Аудит | Помощь в управлении зависимостью от внешних поставщиков услуг, получении уверенности в ИТ и обеспечении наличия эффективной и действенной системы внутреннего контроля. |
| Риски | Помощь в идентификации и управлении всеми рисками, связанными с ИТ. |
| Внешние заинтересованные стороны | |
| Регуляторы | Предоставляет гарантии того, что предприятие соответствует применимым правилам и положениям и имеет необходимую систему руководства для обеспечения управления и поддержания соответствия требованиям. |
| Партнеры по бизнесу | Помощь в обеспечении безопасности, надежности и соответствии деятельности делового партнера применимым нормам и правилам. |
| Поставщики ИТ | Помощь в обеспечении безопасности, надежности работы ИТ-поставщика и его соответствии применимым нормам и правилам. |
Примечание. Определенный уровень опыта и глубокое понимание работы предприятия необходимы для извлечения выгод из системы РиУ КИТ. Такой опыт и понимание позволят адаптировать описанный здесь подход, который носит общий характер, в целенаправленное руководство для конкретного предприятия с учетом условий его деятельности.