Шесть принципов системы руководства и управления ИТ
- Каждому предприятию нужна система руководства и управления ИТ для удовлетворения потребностей заинтересованных сторон и получения выгоды от использования ИТ. При этом, ценность отражает баланс между выгодами, рисками и ресурсами, а предприятиям необходима действенная стратегия и система управления для реализации этой ценности.
- Система построена из разных компонентов, которые работают вместе целостным образом для достижения целей предприятия.
- Система должна быть динамичной. Это означает, что каждый раз, когда изменяется один или несколько факторов дизайна (например, изменение стратегии или технологии), необходимо учитывать влияние этих изменений на систему. Динамический взгляд приведет к созданию жизнеспособной и перспективной системы руководства и управления ИТ.
- Система должна четко различать руководящую и управленческую деятельность, а также их орг-структуры.
- Система должна быть адаптирована к потребностям предприятия, используя набор факторов дизайна системы в качестве параметров для настройки и приоритизации компонентов системы.
- Система должна охватывать предприятие от начала до конца, ориентируясь не только на функции ИТ, но и на все технологии обработки информации, которые предприятие использует для достижения своих целей, независимо от того, где и как это делается.
Три принципа структуры руководства и управления ИТ
- Структура руководства и управления ИТ должна основываться на концептуальной модели, определяющей ключевые компоненты и взаимосвязи между ними, для максимальной согласованности и возможности автоматизации.
- Структура должна быть открытой и гибкой. Она должна позволять добавлять новое содержание и способность решать новые проблемы наиболее гибким способом, сохраняя при этом целостность и согласованность.
- Структура должна соответствовать основным относящимся стандартам, подходам и регуляторным требованиям.